Este proceso inicia cuando llegan algún camión de reparto, luego se recibe la orden de despacho y comienzan a descargar la cajas con nuevos productos, una vez descargan todas las cajas se revisa que estén todas las cajas descritas en la orden de despacho, en caso de faltar alguna se llama al proveedor, si no es el caso entonces se cancela el envió y se firma el despacho, luego se procede a desembalar todas las cajas revisando que vengan todas las cantidades de cada productos descritas en las facturas, si algún producto viene en mal estado o falta entonces se espera hasta terminar de desembalar todas las cajas y reponer en sala y bodega, luego se llama al proveedor para avisar de los productos faltantes o en mal estado para que este los agregue en el próximo envío.