Problemas de toma de desiciones: Son aquellos donde las
soluciones para el problema son limitadas, e implica tomar decisiones y
“descartar” las otras alternativas, basándose en la racionalidad,
establecimiento de criterios para
evaluar (pesar) las opciones y seleccionar las más pertinente. (Jonaseen,
2010). Los problemas de diseño, siendo lo más
débilmente estructurados, “poseen múltiples si no infinita soluciones”; “he
involucran un gran manejo de dominios de conocimiento, además de mucho
conocimiento estratégico” (Jonaseen,
2010). Sin embargo,
paradójicamente, están íntimamente relacionados con los problemas de toma de
decisiones. Esto es, ya que al diseñar el resultado final tiene que ser una
determinada solución para una pequeña parte del “macro-problema”. Este acto
implica tomar decisiones, reduciendo las alternativas y cerrando variables del
problema para hacerlo más maleable, finalmente terminando con un solución; el
producto final.