4.3 Descripción del instrumento 

Para la medición del uso de las tecnologías en las empresas realizamos la aplicación de encuestas para ver qué tan familiarizados están con las tecnologías hoy en día, y cual son los beneficios obtenidos al hacer uso de estas y si es la tecnología adecuada para la empresa.
De misma manera realizamos encuetas a los trabajadores para ver qué tan fácil de usar es la tecnología con la cuenta la empresa o si las APPS utilizadas eran poco eficientes para realizar su trabajo, la encueta cuenta con 9 reactivos a responder el cual cuenta con opción múltiple de respuesta, Actualmente tener acceso a la tecnología no es complicado, el acceso se encuentra abierto a toda empresa que quiera hacer uso de él y lo más atractivo para dichas empresas es la cantidad de servicios gratuitos o de bajo costo que ofrece. La tecnología brinda una cantidad de servicios que ayudan a las empresas a entablar relaciones más directas con sus clientes y proveedores, incrementar ingresos, mejorar procesos realizados, crear nuevas estrategias para el desarrollo de la empresa, entre otros.