O estudo visa apresentar uma análise bibliométrica ...

O objetivo deste estudo foi  identificar as principais pesquisas realizadas  apresentar um modelo integrador da literatura sobre aceitação e uso da

tecnologia. Foi realizada pesquisa exploratória, de abordagem quantitativa, por meio da Teoria do

Enfoque Meta Analítico Consolidado – TEMAC, de Mariano e Rocha (2017). Definiu-se como string

de pesquisa o termo Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia, “UTAUT2” e como base de

dados a Web of Science. A coleta de dados mostrou que há crescimento significativo no número de

citações sobre o tema nos últimos 5 anos, já alcançando a marca de 660, fato explicado pela evidente

importância atual da tecnologia e seu impacto direto nos alicerces estratégicos de grandes marcas e

companhias, uma vez que esta torna-se cada vez mais importante canal de consumo. Os resultados

apontaram as principais abordagens como modelos quantitativos e qualitativos, que relacionam crenças,

hábitos e costumes com fatores antecedentes ao uso da tecnologia de forma a prever o comportamento

de uso