Part IV. Direcció i gestió de projectes
Tasques clau del cap de projecte
La figura del cap de projecte és d'una importància cabdal en el desenvolupament d'un projecte, ja que és el principal responsable d'aquest, i per tant serà el principal responsable que l'app "Ciutat jove" es faci en el període de temps estimat amb el pressupost donat. En el cas que ens ocupa, el cap de projecte estarà al càrrec de les següents tasques:
- Mantenir una relació estreta amb el client per assegurar que el projecte va pel camí que desitja i facilitar una comunicació bidireccional entre l'equip del projecte i l'ajuntament, de forma que el cap pugui ajudar al client a aconseguir que l'aplicació sigui el més propera possible a allò que desitja.
- Planificació i direcció general de l'aplicació mòbil de Ciutat Jove, tant en l'estimació de recursos, la composició del calendari, els recursos materials i les tasques a fer. El cap de projecte prendrà totes les decisions corresponents a com es desenvoluparà l'app i serà qui delegarà les tasques als membres de l'equip i garantirà un desenvolupament del projecte continuat fins terminar-lo.
- La direcció de recursos humans, de forma que el cap de projecte haurà de triar els membres de WebSolutions4You&Me que participaran en el projecte. També s'encarregarà de mantenir un clima de treball adequat entre els treballadors de l'equip i solucionar els problemes que puguin sorgir entre aquests. Això implica que haurà de tenir un contacte constant amb els membres de l'equip, fer reunions periòdiques per conèixer l'estat del desenvolupament, saber quins problemes sorgeixen i motivar a l'equip quan sigui necessari.
- Quan sigui menester corregir res, procedir adequadament, de forma constructiva i alentant a l'equip de la forma més positiva possible.
En general podem considerar que la figura del cap de projecte és una on prima, per una banda, la capacitat de relació humana, donada la importància que té el tracte amb el client i els treballadors; i per l'altra, el coneixement tecnològic per poder dirigir un equip de desenvolupament d'una aplicació mòbil on haurà de comprendre l'estat de cada pas del projecte i les necessitats del client a nivell tècnic.
Conflicte 1
Situació: L'encarregat/da del disseny d'interfícies entrega els continguts necessaris (wireframe, storyboard...), però el cap del projecte i el director tècnic s'adonen que en falten. Aquests en concret van ser acordats d'implementar en una reunió que malauradament l'encarregat/da no hi va poder assistir per una malaltia. L'encarregat/da informa que no li van dir ni passar els canvis després d'haver tornat a la feina un cop recuperat/da de la malaltia, motiu pel qual no es troben afegits al disseny.
Com es podria haver evitat?: La clau es troba en la comunicació. Hi ha molts projectes, els quals per falta de comunicació, hi han desembocat en situacions de mala coordinació per exemple. Per tant, això es podria haver evitat si tots els responsables de les diferents àrees (o substituts en cas d'absència del responsable més important en aquell moment) mantinguessin una bona comunicació periòdica i supervisessin els punts del projecte que s'estan realitzant. D'aquesta manera un dels implicats hauria comunicat els canvis de la reunió a l'encarregat/da del disseny d'interfícies.