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Integración del "User Experience Questionnaire Short'' en MOOCs UPV
  • mcastrobleda,
  • rosanfon
mcastrobleda
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Abstract

The assessment of the learning experience of Massive Open Online Courses (MOOCs) at Universitat Politècnica de València (UPV) is currently performed through a questionnaire which only evaluates the pedagogical methodology and the functionality of the platforms edX and UPVx, without registering the pleasure of the learning  experience. This paper shows the integration of User eXperience (UX) perspective in this questionnaire. User perception on usability and pleasure of use of the e-learning platform will be measured in order to achieve a deeper knowledge of users preferences with the ultimate  goal to positioning UPV as the world-wide reference in MOOCs. To  this end, the short version of the validated UX questionnaire of Thomaschewski (2017) “User Experience Questionnaire Short” (UEQ-S)   has been adapted. This questionnaire has beeb adapted to Spanish and to UPV MOOV users in order to retrieve answers about joy of use, atractiveness, efficiency and  usability of UPV MOOC platforms. In conclusion, the integration of  the adapted UEQ-S within the current UPV MOOC questionnaire will  provide us new data for futher research on the interaction with the  platform. The aim is to enhance and improve the future learning  experience in UPV MOOCs in order to position them as the best global  reference.
Keywords: User experience, UX, MOOC, usability, pleasure of interaction, human computer interaction, interactive experience, e-learning perception, interface design evaluation, on-line platforms.
Actualmente la evaluación de la experiencia de los Massive Open Onli-
ne Course (MOOCs) de la Universitat Politècnica de València (UPV) se
realiza a través de una encuesta que valora únicamente la metodologí pe-
dagógica del curso y la funcionabilidad de las plataformas edX y UPVx,
sin registrar el placer de la experiencia de aprendizaje del usuario. Con es-
ta propuesta se evaluará la formación on-line por primera vez en la UPV
con items que valoren la experiencia de la interacción o User eXperience
(UX). Esto signica conocer la percepción del usuario sobre la usabilidad
y placer de uso de la plataforma con el fin de posicionar a la UPV como
referente mundial de MOOCs. Para ello, se ha integrado en la encuesta sobre los MOOC UPV el modelo breve
de cuestionario de Thomaschewski (2017) \User Experience Questionnai-
re Short" (UEQ-S). Esta encuesta se ha adaptado al español y al usuario de la encuesta MOOC UPV, con el objeto de obtener valores sobre el
placer de uso, atractivo, eficiencia, estimulación y usabilidad de la plataforma de e-learning. Así, la
integración del UEQ-S en el cuestionario MOOC UPV nos permitirá obtener
nuevos datos para investigar sobre la interacción con la plataforma con el
fin de potenciar y mejorar el futuro de la experiencia de aprendizaje en los
MOOCs UPV y posicionar a la UPV como referente en formación on-line
abierta masiva.
Keywords: experiencia usuario, MOOC, usabilidad, placer de interac-
ción, plataformas on-line, percepción e-learning, UX, user experience, cues-
tionario aprendizaje interactivo, diseño de interfaces